找不到栏目时先打开目录
桌面端可以使用顶部页签进入常用栏目，手机端则点击目录方钮展开全部主题。目录将现在看、再整理、手记和服务分组，帮助快速辨认方向。
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HELP / SUPPORT
帮助中心
希望在91APP找到一项内容，通常不需要复杂操作。帮助中心说明如何使用目录、主题入口与手机导航，同时提供阅读异常、隐私和版权方面的基本建议，不展示没有接收端的虚假客服服务。
91.91 APP · EDITORIAL
EDITORIAL / GUIDE
从背景出发，循着内容脉络继续阅读。
想按主题查找怎么办
顶部搜索层提供预设站内主题，可按名称筛选并直接打开相应页面。它不是连接远程数据库的全文搜索服务，不会虚构结果数量。
输入不匹配时可以改用目录或收藏夹。从“想看故事”进入银幕、连载，从“想理解创作”进入访谈、作者台和工坊，通常比猜关键词更有效。
手机页面显示异常
先确认网络连接、刷新网页并检查浏览器缩放。部分旧浏览器可能缺少新的布局能力，建议在系统允许的情况下升级到仍被维护的版本。
固定底栏已为正文保留位置。如果出现遮挡问题，可尝试恢复默认字体缩放并刷新；持续异常时记录设备、浏览器与页面地址，便于后续排查。
为什么没有直接播放或下载
91APP以资讯导览与阅读内容为主，不提供未经授权的影视正片和镜像观看入口。影像作品的播放与下载，需要通过拥有相应权利的正式渠道完成。
因此某些栏目介绍题材和观看方法，却不会显示假播放器或所谓免费解锁按钮。这是内容边界的明确选择，而不是页面加载失败。
应用安装和主屏幕快捷方式
手机浏览器可能允许把网站添加到主屏幕，具体操作依系统而异。这种快捷方式不等于下载安装原生应用，也不自动提供离线与账户同步能力。
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版权、分级与隐私问题
涉及作品使用权，请先阅读版权中心；想判断题材是否适合孩子，可以查看内容分级说明；对网站数据使用有疑问，则应先核对隐私中心列出的实际功能边界。
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